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サブアカウントのパスワードを再設定する

サブアカウントについて、コントロールパネルのログインパスワードを忘れた際の再設定方法をご案内します。

なお、サブアカウントではコントロールパネルのログインページにある「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再設定はできません。

サブアカウントのパスワードがわからなくなり、ログインができなくなってしまった場合は、ご契約者様 もしくは マルチアカウントの設定が可能なアカウントにて本手順による再設定が必要になります。

 操作手順

[ 1 ] 画面右上の [マルチアカウント] アイコンをクリックします。
[ 2 ] 対象のサブアカウントの先頭にチェックを入れます。
[ 3 ] プルダウンメニューから [パスワード初期化] をクリックします。
[ 4 ] パスワードの再設定ページの情報をメールで送付します。問題なければ [はい] をクリックします。
[ 5 ] 以下件名のメールが送信されますので、本文にある再設定ページのURLをクリックします。
対象のサブアカウントの登録メールアドレスがエンドユーザー様のメールアドレスの場合、エンドユーザー様へ再設定をご案内ください。
件名 [GPUクラウド byGMO] パスワードリセットのお申込みを受け付けました
[ 6 ] 「新しいパスワード」および「パスワード再入力」をご入力の上、[決定] ボタンをクリックします。